Condizioni Generali


Condizioni di prenotazione

Le prenotazioni vengono formalizzate secondo le diverse condizioni generiche o specifiche accettate al momento della conferma iniziale: date selezionate, numero di ospiti, numero di notti, orari di entrata e di uscita della struttura, ecc.

Qualsiasi successiva modifica delle condizioni della prenotazione deve essere accettata da entrambe le parti, e qualsiasi modifica sostanziale delle stesse può comportare un costo aggiuntivo.

Condizioni di annullamento

a)      Condizioni generali di cancellazione: se non espressamente specificato diversamente, le prenotazioni sono considerate non rimborsabili e l'importo della penale, in caso di cancellazione o di mancato rispetto del termine di pagamento concordato, sarà l'importo totale già pagato.

b)     Condizioni specifiche: nel caso in cui altre politiche di cancellazione siano espressamente pubblicizzate, esse regoleranno in tutto ciò che modifica espressamente le condizioni generali.

c)      Condizioni di cancellazione dovute a Covid-19 o simili: in caso di divieti governativi sul transito dei passeggeri, sia nel punto di origine del cliente che nel luogo di destinazione, sarà concesso il diritto di cancellazione gratuita.

Per beneficiare di questa eccezione di cancellazione gratuita, il motivo deve riguardare almeno la metà dei clienti e deve consistere in un esplicito divieto governativo di recarsi a Maiorca o di lasciare il luogo di origine.